Semana 3 - Yuri - Perfect Store
Bom dia, boa tarde e boa noite;
Este é o relato da minha terceira semana aqui na Unilever! Apesar de estar escrevendo um pouco atrasado, tenho certeza de que ínclui todos os detalhes importantes!
Como expliquei no post passado, o meu projeto aqui na Unilever é evoluir o conceito de Loja Perfeita no canal de E-commerce, fazendo assim com que as vendas nesse canal também evoluam, indiretamente.
E você que está meio perdido em relação ao oque é "Loja Perfeita", DO NOT FEAR! Vou tentar explicar o que ela é, resumidamente, abaixo:
Bom, o programa de Loja Perfeita online é uma das inúmeras e inovadoras iniciativas da Unilever para desenvolver seus canais e a indústria como um todo. Loja Perfeita pode ser aplicada tanto no E-commerce, área que estou trabalhando, quanto em lojas físicas. Ela consiste em padronizar a exposição do produto nas lojas em que são vendidos, com o objetivo de aumentar a visibilidade do produto e facilitar a compra, entre outras coisas.
A "Perfect Store" já era praticada vastamente pelos comércios 'offline', ou seja, em supermecados, atacados e praticamente em todas as lojas físicas. Existe uma guerra sendo travada todos os dias pelo time de Merchandizing para garantir que os produtos Unilever estão sendo exibidos corretamente nas lojas. Eu tive a oportunidade de sair em rota com o time de Merchan da Unilever na primeira semana, e o trabalho que eles fazem é fascinante. Mas essa estória é para outro post!
A Loja Perfeita no ambiente online usa meios diferentes para garantir que o produto está visivelmente atrativo para o consumidor, disponível e de fácil acesso. Um bom exemplo de Loja Perfeita para o E-commerce está no nome dos produtos que são vendidos online. Como nós, Unilever, podemos ter certeza de que quando o consumidor final quer comprar um shampoo Seda, o mesmo vai achar ao pesquisar pelo nome? O consumidor pode, por exemplo, pesquisar por um produto de infinitas formas. Pode pesquisar por tanto "shampoo", como "Seda" ou quem sabe "shampoo alisador". Em resumo, em cada pesquisa, temos de ter certeza de que o consumidor vai achar o nosso produto e que o mesmo seja atrativo o suficiente para que a venda se conclua.
Assim, os nomes de produtos da Unilever possuem um padrão no ambiente online. Mas o conceito de Loja Perfeita online engloba vários outros aspectos, como keywords, imagens perfeitas, etc. Talvez cubra esses aspectos em um outro post!
Até a próxima,
Yuri
Este é o relato da minha terceira semana aqui na Unilever! Apesar de estar escrevendo um pouco atrasado, tenho certeza de que ínclui todos os detalhes importantes!
Como expliquei no post passado, o meu projeto aqui na Unilever é evoluir o conceito de Loja Perfeita no canal de E-commerce, fazendo assim com que as vendas nesse canal também evoluam, indiretamente.
E você que está meio perdido em relação ao oque é "Loja Perfeita", DO NOT FEAR! Vou tentar explicar o que ela é, resumidamente, abaixo:
Bom, o programa de Loja Perfeita online é uma das inúmeras e inovadoras iniciativas da Unilever para desenvolver seus canais e a indústria como um todo. Loja Perfeita pode ser aplicada tanto no E-commerce, área que estou trabalhando, quanto em lojas físicas. Ela consiste em padronizar a exposição do produto nas lojas em que são vendidos, com o objetivo de aumentar a visibilidade do produto e facilitar a compra, entre outras coisas.
A "Perfect Store" já era praticada vastamente pelos comércios 'offline', ou seja, em supermecados, atacados e praticamente em todas as lojas físicas. Existe uma guerra sendo travada todos os dias pelo time de Merchandizing para garantir que os produtos Unilever estão sendo exibidos corretamente nas lojas. Eu tive a oportunidade de sair em rota com o time de Merchan da Unilever na primeira semana, e o trabalho que eles fazem é fascinante. Mas essa estória é para outro post!
A Loja Perfeita no ambiente online usa meios diferentes para garantir que o produto está visivelmente atrativo para o consumidor, disponível e de fácil acesso. Um bom exemplo de Loja Perfeita para o E-commerce está no nome dos produtos que são vendidos online. Como nós, Unilever, podemos ter certeza de que quando o consumidor final quer comprar um shampoo Seda, o mesmo vai achar ao pesquisar pelo nome? O consumidor pode, por exemplo, pesquisar por um produto de infinitas formas. Pode pesquisar por tanto "shampoo", como "Seda" ou quem sabe "shampoo alisador". Em resumo, em cada pesquisa, temos de ter certeza de que o consumidor vai achar o nosso produto e que o mesmo seja atrativo o suficiente para que a venda se conclua.
Assim, os nomes de produtos da Unilever possuem um padrão no ambiente online. Mas o conceito de Loja Perfeita online engloba vários outros aspectos, como keywords, imagens perfeitas, etc. Talvez cubra esses aspectos em um outro post!
Até a próxima,
Yuri

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